La medida tiene carácter retroactivo: desde el inicio del estado de alarma el 14 de marzo
El Gobierno ha prohibido el alza de precios de los servicios funerarios
como consecuencia de la pandemia de coronavirus. La medida, además,
tiene carácter retroactivo, desde el inicio del estado de alarma el 14
de marzo. Su incumplimiento supondrá una infracción de la Ley General
para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, ha informado el
Ministerio de Consumo en un comunicado. Así, durante el periodo de
vigencia del estado de alarma, los precios de estos servicios no podrán
ser superiores a los que existían antes del 14 de marzo. En el caso de
servicios abonados con precios superiores a los establecidos con
anterioridad a esa fecha, la empresa deberá devolver la diferencia,
añade Consumo.
La nota indica que los usuarios dispondrán de seis meses desde la fecha
de finalización del estado de alarma para solicitar el reembolso en el
caso de que hayan pagado un precio superior. La medida, aprobada por el
Gobierno en su último Consejo de Ministros, establece también que las
funerarias deberán facilitar al usuario, con carácter previo a la
contratación del servicio, un presupuesto desglosado por cada uno de los
conceptos y los precios vigentes con anterioridad al 14 de marzo de
2020, "aun en el supuesto que resulte necesario realizar actuaciones
específicas como consecuencia de los fallecimientos producidos por causa
de la Covid-19".
Tras conocerse esta disposición, la organización Facua (Consumidores en
Acción) ha aconsejado a todas aquellas personas que desde el inicio del
estado de alarma hayan sufrido precios inflados por servicios funerarios
que emprendan actuaciones para reclamar la devolución del dinero
cobrado de más.
lunes, 30 de marzo de 2020
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El Gobierno prohíbe a las funerarias subir los precios
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